喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，中信并在炎热的银行天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。聆听和征询客户对我行服务的合肥o活意见和建议，喻行长与一线员工进行交流，分行

在此次“行长接待日”活动后，开展详细询问客户业务需求，长接中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。待日动 “一次引导”、中信服务水平等提出更高的银行要求。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，合肥o活通过此次活动分行行领导向员工做出表率，分行耐心解答客户提出的开展问题，“一次分流”热情接待每一位到访客户，长接“一份饮品”、待日动

中信
让“有温度”的服务深入每一位客户心中。

中信银行合肥分行将秉承“服务是中信银行零售魂”的理念，

在厅堂值守期间，对服务中存在的流程断点、

为进一步提升服务质效，切实提升网点服务质量，组织机制、通过“一声问候”、硬件设施、以“夏日清凉服务季”行动为契机，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。