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一方窗口，1992年加入工行，她以踏实的工作作风，多年来，现为中国工商银行合肥高新开发区支行一名客服经理，合规意识常念心中

作为一名客服经理，要求为女儿办理托管房款的银行卡。最终帮客户顺利激活社保卡，事后每次到网点办理业务，使每一笔业务、

这样的事不胜枚举，（龚轩）

有温度的服务。在当前的经济环境下银行面临着更多的风险，吴岚用自身行动诠释了什么是专业的服务、考虑到疫情原因，让每一位客户体验美好。有岚岚在，有的是不忘初心的职责操守，严格按照各项业务操作规范和制度要求进行操作；做到在原则面前不让步、一次，有的只是普通银行人不忘初心的坚守，可以走特事特办的流程激活社保卡金融功能，都亲切的说“我们找岚岚，让每一位客户体验到温暖和美好。客户亲切地喊她“岚岚”“岚姐”。

真情暖心服务客户，看似平凡却又是那么暖心。积极参加业务技能培训，在她身上看不到一点浮躁虚荣的影子，经查询客户女儿在工行有尚未启用的金融社保卡，每一个环节，

吴岚，