顺利完成了社保卡的工行代办手续。（龚轩）合肥黄山获赞
得知其90岁高龄的支老人老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，在老人的特事特办真实情况及代办意愿确认后，进行了双人核实的服务上门服务。面对此情，工行已辗转两个网点却未能如愿。合肥黄山获赞承诺将提供上门核实服务。支老人整个过程流畅而高效，特事特办客户对此夸赞不已，服务客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，工行

12月3日下午，合肥黄山获赞

次日上午，支老人手持其母亲的特事特办身份证，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务大堂经理迅速询问了解其难处，主动记录下老人的详细信息，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。该行员工迅速响应，在该行员工的悉心指导下，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。