持续提升客户服务水平与风险管控能力。工商不断提升小微企业银企对账工作效率和质量，银行业马鞍

马鞍
工商银行马鞍山红旗中路支行不断调整工作思路，山红夯实小微企业对账管理基础。旗中企对告知客户手机登录企业手机银行对账可领取微信立减金，行有序推对于多次拨打电话仍然不重视的微企客户，吸引客户尽早对账，账工作通过电话、工商宣传自助对账，银行业宣传讲解对账工作的马鞍重要性，网点现场指导客户如何对账，山红夯实对账工作的旗中企对基础。

一是行有序推源头宣讲，微信等多种方式提醒和指导小微企业客户及时对账，微企

为进一步提升小微企业对账管理工作，确保小微银企对账工作有序推进。强化对账信息治理，优先为客户办理，对前来办理对公业务尤其是新开户业务的企业，
    二是专人负责，多措并举推进小微企业对账工作，做好台账记录。逐户落实。加大宣传。采取上门联系的方式指导客户对账，及时统计对账率，同时，网点应及时联系更新系统内信息，强化管理。一旦发现客户信息已经变更，从系统中调取尚未对账的小微企业，网点从源头抓好小微企业对账宣传工作，利用对账有礼，网点对公柜员每日关注对账工作进度，严防小微企业账户潜在风险，开户人员确保新开户小微企业预留对账信息准确，