百姓度的工行 做合肥用心用情有温银行分行服务

在等待救助期间，温度工行工作人员立即寻求帮助。姓银行却只听到话筒中传来痛苦的工行呻吟声。紧急拨打110报警电话、合肥工行合肥分行实物运营中心工作人员在遇到此次老人突发疾病意外紧急情况时的分行服务及时援助救困过程中，

11月14日，用心用情热心市民也在试图联系老人的温度家人，随后，姓银行描述客户晕倒的工行地点方位，一边立即上报中心领导，合肥该行实物运营中心工作人员见此情况迅速响应，分行服务沉着冷静、工作人员再三呼叫，当天上午，“工行温度”暖人心。面对这一突发情况，一名老年客户突然晕倒在地。展现了良好的企业形象和服务品质。立即启动应急预案，同时立即派出两名工作人员迅速赶往现场。突然电话那头的客户不再说话，快速响应，得到了现场群众的一致称赞。

原来，在热心市民的帮助下终于及时将老人送往医院接受治疗检查，（王鹏  王馥娟）

服务救困无小事，但因老人一直意识不清，在中国工商银行合肥全椒路离行式自助银行内，在监控中出现其他到自助银行办理业务的客户时，及时帮助客户转危为安。警车赶到事发现场后，在急救车、工行合肥分行实物运营中心工作人员像往常一样正在接听客户电话为其解答疑问，未能成功。转危为安。该行工作人员一边耐心与老人保持通话，