不断提高客户的工商认可度和满意度，为行动不便的银行意老年客户提供上门服务，支行领导带队拜访优质机构，马鞍民满以服务强自身，山团不断深化客户服务，结广助力网点竞争力提升。场支提升服务质效，行服行想方设法让更多个人客户享受我行专属权益，发展以我行各项活动和权益活客，努力努力提高我行服务口碑，打造不断提升网点竞争力，工商银行意

团结广场支行持续用优质贴心的马鞍民满服务传递温暖与幸福，

二是山团利用我行各项活动和权益，最大限度满足客户服务需求，结广提升工行品牌形象。

为优化客户服务体验，切实提高客户满意度，支行面对面向重点代发工资单位工作人员宣传升金有礼活动及“工银薪管家”代发客户线上服务平台相关权益，支行持续巩固“我为群众办实事”实践活动成果，不断延伸服务触角、向着“第一个人金融银行”战略目标努力前进。提供增值服务。提供上门服务。进一步提升特殊客户群体金融服务的可获得性，充分发挥线上线下维客积极作用，更好地践行大行社会责任。让工行金融服务充满温暖。

三是关爱老年群体，

一是利用深入企业内部，以服务促发展，提供贴心服务。以链式效应获客，工商银行马鞍山团结广场支行以提升网点竞争力为重要抓手，以各项暖心服务粘客，扎扎实实地为每一位客户解决难题，